Showforum туризм в молдове статистика вот какой. Туризм молдавии

Несмотря на небольшую площадь, Республика Молдова обладает значительным потенциалом для развития туризма, представленным геоморфологическими особенностями её территории, включая все природные памятники, ландшафтные заповедники, природные заповедники и геологические памятники европейской и мировой значимости.

Приоритетными формами туризма в Молдове являются сельский, виноградарско-винодельческий, культурный и лечебно-оздоровительный туризм.

Сельский туризм
Сельский туризм пользуется особенной популярностью. Сельская среда Республики Молдова, ее сельскохозяйственные сообщества и живописные села являются важным источником для:
- оказания услуг по традиционному размещению посетителей в сельских условиях;
- предоставления посетителям возможности участвовать в сельских работах и увлечениях;
- ознакомления с местным фольклором, местными развлечениями и традициями;
- представления народных ремесел с возможностью участвовать в процессе этих работ;
- предоставления возможности приобрести предметы, изготовленные народными мастерами.

Виноградарско-винодельческий туризм
Виноградники также являются важным объектом туризма в сельском секторе. Произведенные в Республике Молдова вина, благодаря своему качеству, пользуются спросом на международном уровне. В республике функционируют 142 винзавода, 23 из них имеют опыт приема посетителей. Здесь туристам предоставляется возможность ознакомиться с технологией производства вина, наблюдать процесс розлива вин и, разумеется, дегустировать конечный продукт.
Республика Молдова, как виноградарско-винодельческая страна, предлагает посетителям богатый выбор маршрутов: винные погреба и подземные города, винотеки, предприятия первичной обработки вина, по производству шампанских вин, дивина, хереса, бальзамов и др. Винзаводы совместно с окружающими их виноградниками являются частью туристического маршрута "Винный путь в Республике Молдова" и представляют важную мотивацию для посещения страны. Они являются средством продвижения лучшего молдавского туристического продукта.

Культурный туризм
Республика Молдова располагает богатым культурным наследием, которое с успехом может быть использовано в туризме. Наиболее ранними сохранившимися памятниками культуры являются остатки гето-дакских поселений и римских крепостей. Остатки средневековых крепостей, археологические комплексы, такие как Орхеюл Векь, скальные монастыри, помещичьи усадьбы и крестьянские избы представляют самые разнообразные зрелища для туристов. Всего существует 140 памятников культурного наследия, которые могут быть включены в туристские маршруты. В Кишинэу имеется множество памятников культурного наследия, объектов местной архитектуры ХIХ и ХХ веков, которые могут использоваться в качестве объектов для туризма.
В Республике Молдова существует 87 музеев. Эти музеи являются специализированными, однако не менее 20 из них могут быть предложены широкой общественности. Большинство музеев Республики Молдова расположено в зданиях, имеющих особое архитектурное значение, и располагают богатыми коллекциями экспонатов.
Составной частью национального туристического продукта является разнообразие культур различных регионов страны. Республика Молдова представляет собой смесь национальностей и культур с множеством традиций, языков, разнообразием фольклора, кухни и др. В республике имеется около 880 фольклорных групп. Многие из них отражают традиции, характерные для региона, и свои этнические традиции. Важное значение для развития туризма имеет национальное декоративно-прикладное искусство, с точки зрения как культурной, так и экономической ценности.

Лечебно-оздоровительный туризм
Республика Молдова располагает богатым и разнообразным потенциалом для развития лечебно-оздоровительного туризма. Санатории и базы отдыха предлагают необходимые условия для лечебно-оздоровительного туризма.
Источники лечебной минеральной воды в Республике Молдова также имеют большое значение для бальнеологического лечения. Существующие в Республике Молдова бальнеоклиматические курорты смогли бы стать важным бальнеоклиматическим туристским продуктом международного уровня при условии создания адекватной инфраструктуры.
Самыми перспективными, с этой точки зрения, являются: “Bucuria-sind”, Вадул луй Водэ, “Codru”, Хыржэука, Кэлэрашь, “Nufărul alb”, Кахул.

Туристические достопримечательности Республики Молдова:

Монастыри и церкви:
Монастырь "Кэприяна"
Монастырь "Хынку"
Монастырь "Рудь"
Монастырь "Сахарна"
Монастырь "Ципова"
Монастырь "Курки"
Монастырь "Фрумоаса"
Монастырь "Косэуць"
Монастырь "Жапка"
Церковь Успения Богоматери

Музеи:
Дом-музей "Алексей Матеевич" в с. Заим
Дом-музей А.С. Пушкина
Дом-музей "Константин Стамати"
Дом-музей „Игорь Виеру”
Музейный комплекс "Старый Орхей"
Национальный Музей Природы и Этнографии
Национальный Музей Археологии и Истории Молдовы
Музей народных ремёсел в c. Иванча
Национальный гагаузский историко-этнографический музей "Д. Кара-Чобану"

Усадьбы:
Усадьба "Замфир Ралли-Арборе"
Охотничий Дворец Манук Бея

Научные Заповедники:
Заповедник “Пэдуря Домняскэ”
Заповедник "Кодрий"
Заповедник „Ягорлык”
Заповедник „Прутул де Жос”
Заповедник „Плаюл Фагулуй”

Природные достопримечательности:
Пещера "Емил Раковица" ("Золушка")
Памятник природы "Пороги Прута"
Памятник природы "Сотня холмов"
Цаульский парк

Виноградарско-винодельческие объекты:
Bинный завод "Крикова"
Винный завод "Милештий Мичь"
Bинный завод "Пуркарь"
Bинный завод "Кожушна".

Министерство Просвещения Молодежи

Республики Молдова

Славянский Университет

Экономический Факультет

Кафедра Сервиса

Реферат на тему:

”Особенности делового туризма в Молдове

Выполнила студентка

группы то9с туризм /Фрунзе Н./

Кишинев 2010 .


Введение

1. Современный рынок делового туризма

2. Организация интенсив-туризма

3. Проблемы и перспективы развития делового туризма в Молдове

Заключение

Библиография

Глоссарий


Введение

Объемы международных контактов, связывающих Молдову с зарубежными странами, постоянно растут, отчего приоритетом развития гостиничного бизнеса в Молдове считается строительство комфортабельных, удобно расположенных конгресс отелей (как правило, категорий 4* и выше). В Молдове проводится не только множество крупных международных выставок, посвященных различным отраслям экономики и сферам производства, но и научные конференции и ярмарки для самого широкого круга посетителей. Они собирают массу специалистов из-за рубежа и Молдавии. В то же время в стране действуют филиалы и представительства сотен иностранных торговых фирм, авиакомпаний, банков, компаний средств связи, к которым приезжают новые сотрудники или партнеры из других городов.

При необходимости туристические фирмы предоставляют своим клиентам-бизнесменам не только стандартные - транспорт, размещение, питание, экскурсии, но и специфические услуги: собрать информацию о потенциальном партнере, перевести на другой язык документы, организовать встречу и прочее.

Особенностью делового туризма является то, что бизнес путешественники оставляют в стране гораздо больше денег, чем среднестатистические туристы. Поэтому Молдова следует примеру многих стран мира и принимает у себя множество международных форумов.

Молдова располагает высоким потенциалом стать популярным местом для делового мира, так как:

· Не требуется визы для посещения Молдовы для граждан СНГ, Европейских стран, США и Канады

· Гостиницы в Кишиневе предлагают все необходимые условия для проведения конгрессов, симпозиумов, конференций, двусторонних и международных встречах.

· Кишинев предлагает широкий спектр размещений, отели 5* - 2*, и частные дома

· Кишиневский аэропорт имеет прямые рейсы в следующие аэропорты:

· Афины, Бухарест, Будапешт, Франкфурт, Стамбул, Киев, Ларнака, Лондон, Лиссабон, Москву, Милан, Прага, Париж, Рим, Вьен, Верона

· 24 выставок в год, проходящие в Кишиневе организованы двумя Организаторами: Moldexpo и Poliproject .

· Однако, данные о причинах посещения Молдовы иностранными туристами в 2009году таковы (%) :

· 70,3 - отдохнуть и развлечься

· 25,1 - бизнес

· 4,3 - лечение

· 0,3 - иные причины

Источник: Национальное бюро статистики Молдовы.

Кроме того, туристические агентства Молдовы предлагают бизнес туристам:

· Бронирование проживания в Кишиневе

· VIP услуги в аэропорту

· трансфер аэропорт - гостиница, гостиница - аэропорт

· транспортное обслуживание во время пребывания в Молдове

· организация конференций в Республике Молдова

· широкий спектр интересных туров и экскурсий, в том числе панорамные туры по Кишиневу, 8 легендарных винных погребов, туры по знаменитым молдавским монастырям и т.д.

В первоклассных гостиницах Leogrand.Jolly Alon.Nobil и Кодру возможно проведение бизнес-форумов.

Центр конвенций Национального Дворца в Кишиневе особенно подходит для крупных международных форумов.

С развитием делового туризма на рынке внутреннего туризма Молдовы появилась необходимость разработки новых видов туристского продукта, отвечающих стандартам деловых иностранных туристов. При разработке туров стали чаще использоваться фестивали, международные конференции, ярмарки, праздники, экологически чистые регионы, природные богатства.

1. Современный рынок делового туризма

деловой туризм молдова

В Молдавии специалисты вместо термина «деловой-туризм» часто используют английскую аббревиатуру MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exibilions - «деловые встречи, интенсив-туризм, конференции, выставки»). Этот специальный термин и англоязычная аббревиатура (акроним) широко применяются в международной практике делового туризма для обозначения 4-х ключевых английских слов, характеризующих составляющие делового туризма. Аббревиатура включает первые буквы следующих слов: M - Meetings (встречи), I - Incentives (инсентив), С - Conferences (конференции), E - Exhibitions (выставки), обязательно во множественном числе. Понятие самой индустрии MICE складывается из 4-х составляющих индустрии делового туризма. Причем, если быть совсем точными, термин MICE в основном используется корпоративными покупателями (corporate buyers). Определенная часть продавцов услуг (suppliers) предпочитают употреблять еще один общий родственный и более академический термин - встречи (Meetings), отсюда индустрия встреч (Meeting Industry). Поэтому, когда говорят об индустрии поездок со служебными целями наравне можно использовать три термина: деловой туризм или business travel, индустрия MICE и индустрия встреч.

Деловой туризм играет важнейшую роль в развитии национальной экономики любой страны, активно содействует ее интеграции в мировой рынок. Деловой туризм очень многогранен. Он включает индивидуальные и групповые, деловые поездки руководителей и сотрудников, участие в мероприятиях, организуемых промышленными и торговыми корпорациями, участие в съездах, конференциях, семинарах, устраиваемых политическими, экономическими, научными, культурными, религиозными и другими организациями, посещение торгово-промышленных выставок и ярмарок и участия в их работе, поощрительные поездки для сотрудников и клиентов (инсентив-туры). Но также обычно насыщенная деловая часть сочетается с обширной экскурсионной страноведческой программой.

Деловой туризм дает возможность знакомства с новыми технологиями, встречи с инвесторами, партнерами, поставщиками и потребителями товаров или услуг фирмы. Деловые поездки обеспечивают свежие идеи для развития бизнеса. Деловой туризм связан с развитием внешнеэкономических связей, стремлением использовать передовой опыт других стран и народов в создании духовных и материальных ценностей, что способствует расширению международных контактов среди представителей научных кругов разных держав. Деловой туризм оказывает положительное воздействие на те страны, где он осуществляется. В основном это воздействие аналогично тому, которое оказывают другие виды туризма, однако есть и отличия.

Во-первых, деловой туризм стоит дорого и, следовательно, является доходным. Большую часть деловых путешественников составляют менеджеры высшего и среднего звена компаний, поэтому продавцы дорогих, высококлассных услуг имеют наибольшую выгоду (например, это отели класса «три звезды» и выше, транспортные компании с первоклассным обслуживанием и т. д.). Доходы от этого вида туризма поступают в бюджет государства через налоги. Если большие мероприятия, например конференции, выставки и другие, сопровождаются культурно-развлекательной программой, то выигрывают также рестораны, местные туристические достопримечательности, транспорт, сувенирные магазины и др;

Во-вторых, многие деловые путешествия совершаются в не самый загруженный для туристского центра период, поэтому там всегда рассчитывают на бизнес-гостей независимо от сезонности;

В-третьих, путешественники, совершающие деловые поездки, меньше других туристов связаны с окружающей средой. Большую часть времени они проводят на заседаниях, обсуждениях различных вопросов, поэтому у них остается мало времени на посещение пляжей, зон отдыха, лыжных трасс и др. Деловые гости не занимают много места в местном транспорте и не создают лишних очередей в магазинах или на почте;

В-четвертых, гости, посещающие туристский центр для участия в конференциях или выставках, а также совершающие инсентив-путешествия, являются хорошими послами для этого центра и продвигают его совершенно бескорыстно. Часто это очень известные люди, чье мнение может существенно повлиять на формирование имиджа туристского центра у них на родине. Этим объясняется заинтересованность местных властей в привлечении как можно большего количества деловых гостей в свой город или район. Осуществляя такие мероприятия, местные власти надеются на то, что их деловые гости расскажут об их городе, районе и стране своим родственникам, друзьям и коллегам по работе, а также на то, что они приедут еще раз уже в качестве отдыхающих или откроют здесь филиал своего бизнеса.

Деловой турист - это отправляющийся по делам бизнесмен или руководитель высшего или среднего звена. Всемирная туристская организация давно уже подсчитала: такие люди тратят в поездках в три-четыре раза больше, чем обычные граждане на отдыхе ($1200 вместо $300). Понятно, что во всем мире на них идет настоящая охота. Сегмент рынка делового туризма имеет очень весомое значение. Шестьдесят процентов мирового труизма приходится на деловой туризм. От 55% до 60% мест в отелях по всему миру заполняется как раз за счет деловых поездок. Этот динамичный рынок обеспечивает ежегодно 610 млн. деловых поездок и почти $430 млрд. финансового оборота. В структуре мирового бизнес-туризма превалируют индивидуальные деловые поездки (70,8%). Примерно в равных долях - поездки на конференции и семинары (12,6%) и посещение выставок (10,9%). Конгрессные туры и инсентив-туризм занимают приблизительно по 3% . В мировом туристическом потоке доля бизнес-туристов составляет примерно 25-30%.

Одно из составляющих делового туризма является организация встреч, выставок и конференций. В соответствии с целями индустрии делового туризма встречи представляют собой организованные мероприятия, которые объединяют людей для обсуждения различных вопросов и могут принимать разнообразные формы, иметь разные названия. Например, конгресс - это формальная встреча делегатов, обычно принадлежащих определенной сфере человеческой деятельности или вовлеченных в специальное исследование в определенной области, для обсуждения разных вопросов. Конференция подразумевает формальный обмен мнениями на встрече или собрание для обсуждения общих для всех участников вопросов. Саммит - та же конференция с участием высоких должностных лиц, вплоть до руководителей государств. Съезд - встреча людей, имеющих общие цели, в частности, собрание делегатов политических партий с целью формирования политики и выборов в руководящие органы. Симпозиум - мероприятие, сопровождающееся беседами в непринужденной обстановке, или формальная встреча, когда специалисты делают короткие сообщения на определенную тему или несколько тем, связанных друг с другом. Семинар - лекция, сопровождающаяся обменом мнений участников.

Объемы международных контактов, связывающих Молдову с зарубежными странами, постоянно растут, отчего приоритетом развития гостиничного бизнеса в Молдове считается строительство комфортабельных, удобно расположенных конгресс отелей (как правило, категорий 4* и выше). В Молдове проводится не только множество крупных международных выставок, посвященных различным отраслям экономики и сферам производства, но и научные конференции и ярмарки для самого широкого круга посетителей. Они собирают массу специалистов из-за рубежа и Молдавии. В то же время в стране действуют филиалы и представительства сотен иностранных торговых фирм, авиакомпаний, банков, компаний средств связи, к которым приезжают новые сотрудники или партнеры из других городов.

При необходимости туристические фирмы предоставляют своим клиентам-бизнесменам не только стандартные - транспорт, размещение, питание, экскурсии, но и специфические услуги: собрать информацию о потенциальном партнере, перевести на другой язык документы, организовать встречу и прочее.

Особенностью делового туризма является то, что бизнес путешественники оставляют в стране гораздо больше денег, чем среднестатистические туристы. Поэтому Молдова следует примеру многих стран мира и принимает у себя множество международных форумов.

Молдова располагает высоким потенциалом стать популярным местом для делового мира, так как:

· Не требуется визы для посещения Молдовы для граждан СНГ, Европейских стран, США и Канады

· Гостиницы в Кишиневе предлагают все необходимые условия для проведения конгрессов, симпозиумов, конференций, двусторонних и международных встречах.

· Кишинев предлагает широкий спектр размещений, отели 5* - 2*, и частные дома

· Кишиневский аэропорт имеет прямые рейсы в следующие аэропорты:

· Афины, Бухарест, Будапешт, Франкфурт, Стамбул, Киев, Ларнака, Лондон, Лиссабон, Москву, Милан, Прага, Париж, Рим, Вьен, Верона

· 24 выставок в год, проходящие в Кишиневе организованы двумя Организаторами: Moldexpo и Poliproject .

· Однако, данные о причинах посещения Молдовы иностранными туристами в 2009году таковы (%) :

· 70,3 - отдохнуть и развлечься

· 25,1 - бизнес

· 4,3 - лечение

· 0,3 - иные причины

Источник: Национальное бюро статистики Молдовы.

Кроме того, туристические агентства Молдовы предлагают бизнес туристам:

· Бронирование проживания в Кишиневе

· VIP услуги в аэропорту

· трансфер аэропорт - гостиница, гостиница - аэропорт

· транспортное обслуживание во время пребывания в Молдове

· организация конференций в Республике Молдова

· широкий спектр интересных туров и экскурсий, в том числе панорамные туры по Кишиневу, 8 легендарных винных погребов, туры по знаменитым молдавским монастырям и т.д.

В первоклассных гостиницах Leogrand.Jolly Alon.Nobil и Кодру возможно проведение бизнес-форумов.

Как избежать дачи взяток молдавским пограничникам?
Гражданам России для посещения Молдавии виза не требуется; въезд в эту страну возможен только при наличии загранпаспорта, куда ставится соответствующий штамп. О возможных проблемах при выезде из Молдавии после въезда в страну через Приднестровье и о способах их решения рассказал Travel.ru один из путешественников.
Приднестровская Молдавская Республика (ПМР), провозглашенная независимой от Молдавии 2 сентября 1990 года фактически является отдельным государством со своими правилами въезда и пребывания иностранных граждан. Въезд в ПМР свободный для граждан всех стран.
В силу географического положения через ПМР проходят все основные транспортные артерии, связывающие Молдавию с Россией и Украиной. В частности, это три из четырех поездов Москва - Кишинев, а также все автобусы и электрички из Одессы в Кишинев.
При этом пограничный контроль на границе между ПМР и Молдавией молдавская сторона не проводит и, соответственно, штампов в загранпаспорт туриста не ставит. В случае, если выезд из Молдавии происходит также через Приднестровье, проблем нет. Но нередко туристы далее выезжают уже через официальные молдавские контрольно-пропускные пункты.
А там, не увидев штампа о въезде в республику, пограничники нередко нарушают права туристов, вымогая деньги или угрожая ссадить с автобуса/поезда. Именно о таком случае рассказал российский путешественник, въехавший в Молдавию через ПМР, а затем вылетающий из Кишинева в Румынию.
Не найдя штампа, пограничники заявили, что турист был обязан в течение 72 часов зарегистрироваться в Молдавии. Не сделав этого, он, якобы, незаконно проник в страну. Россиянин на это резонно заявил, что во-первых, регистрация по месту пребывания в Молдавии для туристов отменена, а во-вторых, он находился в республике лишь в течение двух выходных дней, субботы и воскресенья, когда паспортные столы закрыты. Таким образом, зарегистрироваться он не мог бы при всем желании.
Туристам надо быть готовым, что с первого раза эта информация может не возыметь действия. Пограничники могут и, скорее всего, позовут старших смены, которым так же точно необходимо повторить эти слова. Притом турист не должен доказывать, сколько дней он находился в стране - эта задача лежит на погранслужбе.
В случае, когда пограничники упорствуют, не лишним будет напомнить и о своих правах. Это звонок в посольство России, оформление протокола и вызов двух понятых. Без этих процедур погранслужба не имеет права ссаживать путешественника с транспорта или не выпускать из страны.
Стоит отметить, что в данном случае, о котором рассказал россиянин, пограничники резко потеряли к нему интерес. Турист не только знал законы, но и умел спокойно и уверенно отстаивать свои права. В результате, несмотря на "отсутствие регистрации" и штампа о въезде в Молдавию, путешественник вылетел в Румынию.
Между тем туристы, не знающие всех этих тонкостей, бывают либо ссажены с транспорта, либо "ограблены" пограничниками. При этом "тариф" составляет около $20.

Российский туристический портал Travel


Дата публикации: Пнд 8 Авг 2011