Правила аэрофлота ручная кладь. Новые правила провоза ручной клади «Аэрофлота» (обновлено)

Авиакомпания «Аэрофлот — Российские авиалинии» по праву занимает первое место по количеству пассажирских авиаперевозок, численности авиапарка, а также по качеству бортового обслуживания пассажиров. Каждый день услугами компании пользуются десятки тысяч пассажиров.

«Аэрофлот», как и любая другая авиакомпания, имеет свои правила провоза ручной клади в салоне. К багажу также предъявляются особые требования. Рассмотрим ниже данные правила более подробно.

Особенности провоза ручной клади

Ручная кладь – это вид багажа, представляющий собой вещи пассажира, находящиеся на время полета под его ответственностью, это означает, что если эти вещи в процессе полета будут повреждены, авиаперевозчик не возмещает убытки пассажиру.

Размер и вес ручной клади в салон самолета «Аэрофлота»

Ручная кладь, перевозимая в авиалайнерах «Аэрофлота» должна удовлетворять следующим требованиям:

  • Три измерения суммарно (длина+ширина+высота) не быть выше 115 сантиметров (20+40+55), что соответствует объему пространства под креслом.
  • Для пассажиров, купивших билет «Эконом» — класса, а также «Комфорт» , разрешается провоз одного места ручной клади весом не более 10 кг.
  • Пассажирам бизнес-класса ручной клади можно провозить больше – допустимые вес увеличен до 15 кг.

Дети, возрастом от 2 до 12 лет, можно брать с собой на борт такое же количество ручной клади, как и взрослому.

Допустим также провоз в салоне следующих предметов:

  • женскую сумочку или мужской портфель;
  • бумаги в папке;
  • зонтик;
  • небольшой букет;
  • трость;
  • портативный компьютер, планшет, фото- или видеокамеру;
  • газеты, книги, журналы для чтения в полете;
  • питание для грудного ребенка (на одного ребенка полагается одна сумка до 10 кг);
  • медикаменты, необходимые на период перелета (понадобится справка от лечащего врача);
  • переноску для младенца;
  • костюм в чехле;
  • телефон;
  • костыли;
  • запечатанные пломбами сумки и пакеты из DUTY-FREE (пломба действительна только в течение суток).

Нестандартный багаж в ручной клади «Аэрофлота»

К нестандартному багажу, перевозимому в салоне самолета, относят:

Нестандартный багаж в обязательном порядке необходимо согласовать с авиакомпанией.

Что нельзя проносить в ручной клади?

На сегодняшний день во всех российских аэропортах действует правила, согласно которым объем жидкостей, которые пассажир перевозит в салоне самолета, не может быть выше 1 литра, притом объем каждой емкости не должен быть более 0,1 литра.

Под это ограничение попадают:

  • воды, напитки;
  • косметические средства (гели, спреи, аэрозоли, туалетная вода, шампуни, зубные пасты, средства для бритья);
  • любые аналогичные предметы.

Все жидкости, которые пассажир на период полета берет с собой в салон,необходимо хранить в отдельной прозрачной сумочке на замке. Под это ограничение не попадает питание для ребенка и лекарственные средства, необходимые пассажиру при авиаперелете.

Также в салон самолета запрещено брать:

  • оружие любого типа, в том числе его имитация;
  • боеприпасы ;
  • взрывчатые, легковоспламеняющиеся, токсичные , а также другие химические вещества;
  • колющие, режущие вещи и предметы;
  • вещи с магнитами.

Особенности провоза багажа

Багажом называют вещи пассажира, перевозку которых авиакомпания осуществляет в багажнике самолета и несет за них ответственность при таких обстоятельствах, как порча, утеря, повреждения.

Размер и вес

Авиакомпания «Аэрофлот» установила следующие правила, применяемые к багажу:

В случае когда пассажиром является ребенок до 12 лет и на него полагается отдельное кресло, ему разрешается провозить столько же багажа, сколько взрослому пассажиру.

Если пассажир летит с младенцем, разрешено везти дополнительно еще одно багажное место с массой до 10 кг, притом три измерения в сумме должны быть менее 115 см.

Что нельзя везти?

В багажном отделении запрещается провозить:

  • химические вещества , обладающие коррозирующими свойствами;
  • щелочные и кислотные соединения, ртуть , а также оборудование, содержащее эти вещества;
  • газ любого типа;
  • легковоспламеняющиеся жидкие и твердые вещества (спички, зажигалки, лаки, краски);
  • вещества, подверженные окислению;
  • взрывчатку, а также оружие и боеприпасы;
  • предметы с ионизирующим излучением;
  • яды, токсичные, инфекционные вещества;
  • оборудование, излучающее радиоволны.

Нестандартный багаж

Нестандартный багаж может иметь массу не выше 50 кг. Когда габариты багажного места по трем измерениям превышают 203 см, а масса — более 32 кг, пассажир обязательно должен согласовать перевозку с компанией-перевозчиком как минимум за 36 часов до планируемого авиаперелета.

К нестандартному багажу относятся:

  1. Музыкальные инструменты;
  2. Оружие, боеприпасы – разрешен провоз не более одной единицы оружия и 5кг патронов или боеприпасов к нему (но не более 40 единиц);
  3. Лыжи – можно провозить два багажных места (одно с лыжами и палками, второе – с ботинками);
  4. Водные лыжи – сумка с парой лыж;
  5. Сноуборд – два багажных места (одно – чехол со сноубордом, другое – чехол с ботинками);
  6. Снаряжение для хоккея – чехол с формой и клюшки;
  7. Велосипед (в чехле);
  8. Снаряжение для игры в голь ф (один чехол);
  9. Оборудование для рыбалки (удочка и снасти в одной сумке);
  10. Снаряжения для дайвинга/серфинга ;
  11. Животные.

Стоимость

Авиакомпания «Аэрофлот» имеет следующую тарифную систему платы за сверхнормативный багаж:

  1. По перевесу:
  • 23-32 кг – 2500/100 рублей/долларов соответственно (на внутрироссийских и международных перелетах);
  • Свыше 32 кг(не более 50) – 5000/150 рублей/долларов .
  1. По габаритам (сумме длины, ширины, высоты):
  • От 158 до 203 см – 5000/100 рублей/долларов ;
  • Более 203 см – 7500/150 рублей/долларов .
  1. По количеству багажных мест:
  • Второе багажное место – 2500/50 рублей/долларов ;
  • Третье и следующее багажное место – 7500/150рублей/долларов .

Притом сумма оплаты зависит от всех вышеперечисленных параметров.

Приведем пример .

Пассажиру необходимо перевезти два багажных места – одно весит не более 23 кг и три измерения суммарно не превышают 158 см, а другое – 27 кг и три его измерения суммарно составляют 170 см (разрешено провозить 1 место 23кг).

Тогда оплата будет складываться из перевеса от 23 до 32, превышения суммарно по трем измерениям от 158 до 203 см, а также второго багажного места, то есть 2500+5000+2500=10000 рублей или 100+100+50=250 долларов.

Правила«Аэрофлота», касающиеся ручной клади и багажа, не такие строгие, как у большинства российских авиаперевозчиков. При покупке авиабилета пассажира всегда уведомляют о том, сколько багажа и ручной клади он может провезти.

Если у вас возникли сомнения по данному вопросу, информацию можно уточнить на сайте компании, либо позвонить в кол-центр, который работает в круглосуточном режиме.

Следует отметить, что есть направления, где увеличена норма провоза отличается от стандартной. Их можно уточнить на официальном сайте компании.

Популярные направления авиакомпании Аэрофлот

Место Направление Найти билет

Москва → Симферополь

Москва → Адлер

Санкт-Петербург → Москва

Москва → Бангкок

Как правило, готовясь к поездке (в отпуск, в командировку или просто по делам), мы понимаем, что нам необходимо собрать вещи в дорогу, поэтому начинаем выяснять, какие размеры и вес багажа допустимы у авиаперевозчика, билет которого приобрели. При этом есть вещи, которые можно взять в салон самолёта (), а есть вещи которые можно сдать в багаж (который считается зарегистрированным), а что-то вообще запрещено к авиа транспортировке. Я уже описывал ручную кладь крупных российских авиаперевозчиков: , . А сейчас пришло время поговорит о вещах сдаваемых в багажный отсек этих же компаний. Итак, что можно и нельзя брать с собой в чемодане на борт самолёта (обновлено с учётом новых правил по багажу на осень 2017 года ).

Разбираться с багажом будем на примере крупнейшей российской компании Аэрофлот, правила провоза багажа у других авиаперевозчиков не сильно отличаются, поэтому приступим. Всегда раздражают разные нюансы, которые всплывают, когда уже поздно: тебя не пропускают в самолёт с твоей огромной сумкой, в которой оказывается лежит голова запрещенного к вывозу животного, например. Поэтому лучше узнать все особенности заранее, прочитав об этом, чем расстраиваться о потерянном времени, а то и деньгах (предупреждён — значит вооружён).

Багаж, который сдаёте в грузовой отсек и во время полёта не имеете к нему доступа, компания Аэрофлот называет регистрируемый, т.к. вы его сдаёте под их ответственность. А за смотрите сами. Однако не стоит забывать, что компенсация за утерянный багаж может быть слишком незначительной, это одна из причин, почему перед полетом мы обязательно покупаем туристическую страховку. Страховка туриста, как правило, перекрывает такие важные риски, как:

  • Порча и утеря багажа или его содержимого
  • Запрет не вылет, включая отказ в визе другой страны (именно опасаясь не получить визу, мы покупали свою первую страховку).
  • медицинские риски

C 01 января 2017 года интернет заполнен информацией о запрете ввоза импортных спиртных напитков в Россию. Хочу развеять ваши сомнения везти или не везти алкоголь в Россию в 2017 году, по последним данным было выяснено непосредственно у Домодедовской таможни (витиевато, с указанием статей и не особо прямо), что, провозить родимые 3 литра алкоголя можно , как и прежде в сдаваемом багаже

В связи с изменениями (новыми правилами по багажу) произошедшими с осени 2017 года Аэрофлот пока не стал менять условия перевозки бесплатной ручной клади и багажа, поэтому ниже приведенные сведения актуальны и действуют до конца 2017 и начало 2018 года.

Размер и вес багажа

По сумме 3-х измерений размер зарегистрированного багажа у Аэрофлота не должен превышать 158 см, а вес багажа зависит от класса взятого билета:

  • Бизнес класс — 2 места не более 32 кг каждое
  • Комфорт класс — 2 места не более 23 кг каждое
  • Экономический класс (группа Премиум) — 2 места не более 23 кг каждое
  • Эконом класс — 1 место не более 23 кг

Если же весь общий вес багажа (в том числе и ручной клади) не превышает 10 кг, то тогда Аэрофлот не ограничивает количество мест багажа.

На сайте есть исключения, где бесплатных мест багажа даётся даже больше чем положено, например по таким направлениям, как: между Лос-Анжелесом и пунктами БСВ/Африки/Азии; в/из пунктов Индии и т.д. смотрите на сайте авиакомпании.

Что можно класть в багаж, который сдаётся в грузовой отсек самолёта Аэрофлота

Помимо своих вещей и предметов, которые могут понадобится Вам в поездке, Аэрофлот разрешает провозить еще следующее:

  • арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
  • хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли — не более 5 л на одного пассажира;
  • жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
  • аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл — не более 2 кг или 2 л на одного пассажира

Запрещена перевозка в качестве зарегистрированного багажа в Аэрофлоте:

Сверхнормативный багаж Аэрофлота

Нормы по сверхнормативному багажу действуют при перевозке на рейсах Аэрофлота, кроме совместных рейсов с другими авиакомпаниями, где существуют нормы другого перевозчика (их Аэрофлот называет — кодшеринговые рейсы). Исключением являются такие авиакомпании, как «Аврора», «Россия».

Сверхнормативный багаж у Аэрофлота подразделяется по категориям:

Тарифы в рублях берутся за перевозки по России, а тарифы в USD (для перевозок от пунктов США, Канады, БСВ, Африки, Украины, Азии, кроме пунктов Российской Федерации в Азии, Узбекистана, Казахстана, Таджикистана, Киргизии) и EUR (остальные перевозки).

  1. Превышение норм бесплатного провоза багажа может быть по количеству мест:
  • 2-е место (в сумме не более двух) — перевозки по России 2500 рублей, а так же тарифы в USD и EUR — 50 условных единиц.
  • 3-е и последующие места (или сверх двух мест бесплатного багажа, или сверх одного бесплатного и дополнительного багажа) — перевозки по России 7500 рублей, а так же тарифы в USD и EUR — 150 условных единиц.

2. Превышение норм бесплатного провоза багажа может быть по весу:

  • Свыше 23 кг, но не более 32 кг — перевозки по России 2500 рублей, а так же тарифы в USD и EUR — 100 условных единиц.
  • Свыше 32 кг, но не более 50 кг — перевозки по России 5000 рублей, а так же тарифы в USD и EUR — 150 условных единиц.

3. Превышение норм бесплатного провоза багажа может быть по сумме трех измерений:

  • Свыше 158 см, но не более 203 см — перевозки по России 5000 рублей, а так же тарифы в USD и EUR — 100 условных единиц.
  • Свыше 203 см — перевозки по России 7500 рублей, а так же тарифы в USD и EUR — 150 условных единиц.

В России иностранную валюту Аэрофлот принимает в рублях по «системному» курсу, который рассчитывается исходя из курса ЦБ РФ,а обновляются курсы в Аэрофлоте по средам. Т.е. курс валют смотрят по предыдущей среде ЦБ РФ.

Самый большой багаж и негабаритный (это 32 кг, но не более 50 кг и превышающий по сумме 3-х измерений 203 см) должны обязательно согласовываться с перевозчиком.

Нестандартный багаж в багажный отсек самолёта Аэрофлот

Аэрофлот просит согласовывать весь нестандартный багаж при покупке авиабилета: лыжное, спортивное оборудование; велосипеды; оборудование для гольфа; рыболовное оборудование; другое оборудование; оружие и боеприпасы; музыкальные инструменты; животное в багаж не позднее чем за 36 часов до времени отправления рейса, указанного в расписании.

Спортивное оборудование и инвентарь

Расценивается как 1 место и входит в норму бесплатного провоза багажа следующее оборудование:

  • Лыжное оборудование — чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок + 1 место багажа с 1 парой ботинок или 1 чехол с 1 парой водных лыж
  • Оборудование для сноуборда — 1 чехол с 1 сноубордом + 1 место багажа с 1 парой ботинок
  • Хоккейное оборудование чехол с экипировкой + чехол с 2 клюшками
  • Велосипед — подготовленный к транспортировке
  • Оборудование для гольфа — нужное оборудование, упакованное в один чехол
  • Рыболовное оборудование (упакованное в 1 контейнер или чехол) — 2 удочки и 1 комплект снастей
  • Другое спортивное оборудование Аэрофлот тоже может расценить как бесплатный багаж, если он не превышает разрешенное количество мест в билете по бесплатному провозу багажа.

Но при этом придётся оплатить за перевес сверх установленной бесплатной нормы, если превышается количество, вес или количество мест бесплатного провоза багажа.

Оружие и боеприпасы к нему

Первое, что должен иметь при себе человек перевозящий оружие — это разрешение на хранение и ношение этого оружия. Второе, нужно при бронировании и регистрации на рейс сообщать, что везете оружие. Разрешенные к провозу в багаже оружие и боеприпасы к нему могут состоять из одного места с одним оружием (или одного, специально предназначенного для перевозки оружия, контейнера с несколькими единицами оружия, принадлежащими одному пассажиру) и одного места багажа с боеприпасами. Такое оружие и боеприпасы не расцениваются, как отдельное место, оно идёт в сумме с вашими вещами, главное чтобы не превышало в общем установленную бесплатную норму (указанную выше в статье). Если превысит, то придётся платить как за сверхнормативный багаж. Оружие и боеприпасы запрещается перевозить в одном багаже (контейнере). А вес боеприпасов брутто не может превышать 5 кг.

Музыкальные инструменты

Перевозку музыкальных инструментов Аэрофлот разрешает как в багаже, так и в ручной клади. При перевозке в пассажирском кресле вес инструмента не должен превышать 80 кг, размеры не должны превышать 135х50х30 см. При перевозке в багажном отделении вес инструмента не должен превышать 50 кг. Требуется предварительное согласование с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию.

Детская коляска, инвалидное кресло

Аэрофлот пишет, что если эти предметы используются и необходимы, то этот багаж будет считаться бесплатным. Крупногабаритное кресло-каталка, работающее на батареях и весом свыше 32 кг, перевозится по согласованию с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию. Дополнительно к инвалидной коляске бесплатно перевозится инвалидная кресло-коляска специального назначения.

Животное в багаж

Аэрофлот перевозить животных бесплатно не даёт (исключение делается только собаке-поводырю инвалиду по зрению и собаке кинологической службы федеральных органов исполнительной власти, эти собаки разрешены в салон самолёта). За остальную живность придётся заплатить. Оплату за животное берут, как за второе место багажа, сейчас у Аэрофлота эта сумма 2500 рублей если летите в пределах России или 50 условных единиц (евро или доллары), смотря куда летите за границей. Если животное вместе с клеткой превысит размер допустимой нормы (по весу не более 50кг. и размеру) необходимо будет доплатить как за сверх нормативный багаж. Повторюсь, что при покупке билета согласовывайте с перевозчиком, что хотите взять животное. Перевозка животного или птицы возможна только совершеннолетним пассажиром. Должны быть при себе все необходимые документы на перевозимое животное.

На сайте сказано кого нельзя провозить в качестве багажа:

  1. грызуны (морские свинки, крысы, шиншиллы, бурундуки, белки, песчанки, сони, сурки, суслики, тушканчики и пр.);
  2. пресмыкающиеся (черепахи, игуаны, гекконы, хамелеоны, змеи, ящерицы, лягушки и пр.);
  3. членистоногие;
  4. животные и птицы, не являющиеся комнатными прирученными;
  5. больные и подопытные животные.

К перевозке принимаются комнатные прирученные животные, такие как кошки, собаки, птицы. Другие животные, такие как хорьки, фретки, сурикаты, фенеки, лори, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки и другие, принимаются к перевозке, если они являются комнатными прирученными животными.

Предостережение по перевозке на борту смартфонов Samsung Galaxy Note 7

Еще 15 сентября 2016 года авиакомпания Аэрофлот обнародовала новость о том, чтобы владельцы смартфонов Samsung Galaxy Note 7 возили их только в ручной клади, а ни в коем случае не в багаже. В мире произошло несколько инцидентов по возгоранию, взрыву данного смартфона и компания Samsung в октябре этого же года отозвала все телефоны и предложила поменять их на другую модель. В связи с этим крупные российские авиакомпании, в том числе и Аэрофлот, высказали своё предостережения по перевозке данной модели:

  • Выключить телефон на борту самолёта
  • Не заряжать его в течение всего полёта

Некоторые иностранные государства запретили провозить этот смартфон у себя на борту, о них читайте в статье – . Данная авиакомпания чётко расписала список стран с запретом провоза смартфона Samsung Galaxy Note 7.

Обязательно расскажите о нас друзьям

58 комментария

    Добрый вечер, лечу из Дюссельдорфа в Иркутск, с пересадкой в Москве. Могули я, в ручной клади, провезти Kaffemaschinu, маленького размера, и кофейные твердые капсулы, в оригинальной упаковке. Заранее спасибо!

        1. Все зависит от рейса. Если без выхода из безопасной зоны и если вы не откроете пакет из дьюти фри в самолете то проблеи точно не будет. Впрочем помню и к открытой бутылке не приставали. Но это уже как повезет

      1. Здравствуйте, совсем запуталась, летим во Владивосток с Алтая, хотим увезти в подарок Горноалтайские безалкогольные бальзамы и мёд 4 литра, бальзамы идут в фабричной упаковке по 250мл.Везём 15шт, упаковали в багаж. Проблемы могут быть?

    1. Добрый день. Ввоз в Россию алкогольных напитков регламентирован таможенными правилами. Обычно — это три литра крепкого алкоголя на человека. Алкоголь перевозить можно только в зарегистрированном багаже, то есть в том, который вы сдаете. Так же обратите внимание, что авиакомпания может накладывать правило о том, что алкоголь должен обязательно быть в заводской упаковке, хотя на это часто закрывают глаза

  1. лечу с Берлина на Питер Аэрофлотом. Хочу взять мясных продуктов и сыра в багаж,но вот какое количество в кг. можно провозить? Бесплатный багаж одно место до 23кг. или всё же ток 20кг.?

  2. Добрый вечер.скажите пожалуйста по поводу жидкости.я поняла что тара не должна привышать 100 мл и общий вес не более 1000 мл.
    От сюда вопрос…если у меня много бутыльков и тестеров по 5 по 10 по 15 мл,общий вес не привышает норму 1 го литра.Пропустят ли меня))?
    Спасибо

  3. Добрый день! Возвращаюсь Ереван — Москва, хочу привезти домой местную рыбу Ишхан уже готовую на углях, угостить своих, и хинкали в сыром виде. Все из магазина, готовят тоже в магазине,могу сохранить этикетки. Пропустят меня с такой едой, или что то могут забрать? Заранее спасибо за ответ!

    1. Добрый день. В багаже продукты можно провозить, тут претензий не возникнет. Могут быть вопросы у таможни, но тоже маловероятно, так как таможня закрывает глаза на маленькие человеческие радости (лишняя бутылка алкоголя или вкусная еда)

    1. Добрый день. Варенье относится к жидкостям, так что правила перевозки жидкостей применимы и к нему:
      — не более литра в таре по 100 мл в ручной клади
      — любые объемы в сдаваемом багаже в рамках тарифа (допустимые вес и объем)

Кроме всего прочего, они еще и отличаются от выбираемых вами класса и тарифа. Что касается норм провоза багажа в самолетах Аэрофлот Эконом класса, то они вполне стандартны и прозрачны. Правда, есть несколько нюансов, которые стоит учитывать.

Размер багажа на самолет Эконом класса Аэрофлот и провоз багажа Аэрофлот Эконом класса — это важные составляющие любого перелета . Ведь при нарушении правил вам придется оплачивать отдельно определенные суммы, которые у вас под рукой просто обязаны быть, в случае возникновения такой неприятной ситуации.

Если вы выбираете тариф Премиум для Эконома, то для вас разрешено 2 места по 23 кг каждое. Все прочие подразумевают только 1 место для обеих категорий.

Что можно брать с собой в салон?

Кроме собственно самого чемодана в 10 кг, пассажир имеет право взять с собой женскую сумку, трость, зонт, букет цветов, папку для бумаг, книги или журналы. Из предметов мультимедиа можно брать ноутбук, видеокамеру, фотоаппарат или мобильный телефон.

Ручную кладь также проверяют и взвешивают, как и багаж.

Из одежды можно взять верхнюю одежду, костюм или платье в портпледе.

При переезде с маленьким ребенком, то спокойно берите еще детские питание и люльку.

Также, при покупке товаров Duty Free , их можно провозить в салоне самолета, но при наличии товарного чека и в не распечатанном пакете.

Нормы провоза багажа для пассажиров с детьми

При перелете с маленьким ребенком до 2х лет , независимо от выбранного класса или тарифа, без дополнительного места, провозить разрешено багаж весом в 10 кг и только на 1 место.

На ребенка старше 2х лет и до 12 распространяются те же правила, что и на прочих пассажиров .

Тарифы при перевесе и превышении габаритов

Если вы берете себе в Эконом не один чемодан, а два, то вам придется оплатить второй из них — 50 евро или долларов (для Америки, Канады и Азии. Исключение составляют Ташкент, Бишкек, Душанбе, Худжанд, города Африки и Украины).

Предварительно взвесьте свой чемодан, чтобы знать, укладываетесь ли вы в нормы провоза багажа.

При превышении допустимого веса, то тут действуют следующие правила:

  • от 23 до 32 кг — 50 евро — для полетов по РФ и 100 евро — для остальных направлений ;
  • от 32 до 50 кг — 100 евро — на внутренних рейсах и 150 — на международных.

Обратите внимание, что в Европе чемодан весом более 32 кг у вас вообще могут отказать принять , так как профсоюзы запрещают брать багаж такой тяжести.

Если же проблема заключается в габаритах, то такой багаж считается уже негабаритным. При этом, при размерах больше 158 см, но меньше 203, то доплатить нужно будет 100 евро или долларов. Когда же он превышает и 203 см, то к оплате у вас будет сумма в 150 евро/долларов.

Зимой Аэрофлот разрешает к основному чемодану брать еще и комплект лыжного снаряжения , но в чехле. В остальное время , он считается сверхнормативным и оплачивается отдельно .

Бывают случаи, когда пассажир превышает багаж или ручную кладь по всем вышеперечисленным параметрам. В таком случае он оплачивает каждую категорию .

Например, чемодан больше 158 см, но не превышает 203 см, и при этом весит до 32 кг. Вы платите 100 евро и плюс к этому 50 евро, если путешествуете по России, а заграницу — еще 100.

Привет, друзья. Сегодня важная новость. После 5 ноября 2017 года вступают в силу новые правила провоза багажа и ручной клади на рейсах российских авиакомпаний. Если раньше у каждого перевозчика были свои требования, то теперь правила будут одинаковыми для всех российских авиакомпаний (кроме лоукостера Победа).

Внимание! Еще раз: закон только для российских авиакомпаний. У всех остальных авиакомпаний свои правила, соответствующие законам их государства.

Правила, которым подчиняются авиакомпании и мы, пассажиры самолётов называются "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей". Они были приняты 28 июня 2007 года приказом Министерства транспорта Российской Федерации. С тех пор в правила вносились поправки. Но нормы были очень разными и расплывчатыми. У некоторых перевозчиков они вообще были слишком жесткими.

5 октября 2017 года вышел новый закон №409 о внесении поправок в документ. Изменения, затрагивают всех, кто пользуется авиатранспортом, т.е. и нас с вами.

Понятно, что в законе много интересных деталей, о которых мы рассказывать не будем. Сегодня мы расскажем о самом главном, о том, с чем столкнётся каждый, кто хочет воспользоваться перелётом с помощью российской авиакомпании.

Договоримся о терминах

  1. Багаж — чемоданы, сумки или коробки, которые мы взвешиваем на регистрации и сдаём как багаж.
  2. Ручная кладь — вещи, уложенные в сумку, портфель, рюкзак или пакет, которые мы берём с собой в салон самолёта и, на которые, вешалась бирка «ручная кладь».
  3. Вещи, которые мы берём в салон самолёта и, на которые не вешалась бирка. (Ноутбуки, фотоаппараты, гаджеты, одежда, цветы, детское питание, костыли, трости и т.д.)

В законе много интересных деталей, о которых мы рассказывать не будем. А расскажем мы только о самом главном, о том, с чем столкнётся обычный турист, который хочет воспользоваться перелётом с помощью российской авиакомпании.

Закон вступает в силу с 5 ноября 2017 года. Это значит, что все, кто будет покупать авиабилеты после 5 ноября, подчиняются этим поправкам.

На тех, кто уже купил билеты заранее (до 5 ноября) закон не распространяется. Так написано в этих же правилах.

Самое важное о новых правилах перелёта

Общие требования, важные для нас как путешественников, касаются норм багажа и провоза вещей в салоне самолёта. Попробуем доходчиво разъяснить эти правила, чтобы у вас не осталось вопросов, и понять, какие у нас появились плюсы и минусы.

Требования к багажу

Раньше: максимальный вес одного багажного места не должен был превышать 32 кг.

Теперь: введено новое требование — норма веса 1 места багажа — 30 кг для всех авиаперевозчиков. Меньше можно, больше нельзя.

1 место багажа — это один чемодан. Если вы сдаёте большой рюкзак, то это — 1 рюкзак, если сумку, то это — 1 сумка.

Но! Это не значит, что теперь по любому билету вы можете взять 30 кг багажа. Тут важный момент, он зависит от того, билет какого тарифа вы купили. Проще говоря, у билета эконом класса возможностей меньше, чем у тех, кто взял, например, билет в бизнес класс.

Весь багаж по весу можно разбить:

  • До 10 кг, с 10 кг до 30 кг, свыше 30 кг
  • Багаж до 10 кг — бесплатный

Раньше норма веса бесплатного багажа у разных компаний была разной, теперь единая для всех.

Это значит, что ни одна компания не может написать в своих правилах: «Разрешено провозить багаж весом не более 3 кг (или 6 кг или 7 кг)». Норма 10 кг для всех! Сами вы не обязаны набирать именно 10 кг, вы можете брать меньше, на своё усмотрение, но компания не может вам выставить меньшее ограничение по весу багажа.

Багаж весом от 10 до 30 кг

Здесь свои нюансы. Как и раньше, надо заходить на сайт перевозчика и читать его правила, — какого веса должен быть ваш багаж в соответствии тарифу вашего билета. Это значит, что "верхний предел может быть — 23 кг, 25, 27 до 30 кг. Если в правилах компании по вашему тарифу указан верхний предел 23 кг (т.е. бесплатно вы можете провезти не более 23 кг), а при взвешивании вашего чемодана на регистрации весы показали больше, то вам или что-то надо вынуть и оставить, или доплатить за перевес.

Сверхнормативный багаж

Багаж, который не входит в стоимость вашего тарифного билета, считается сверхнормативным.

Пример: вы купили билет Москва-Владивосток тариф «Эконом гибкий». В стоимость билета входит провоз багажа весом до 23 кг. Если ваш багаж весит больше 23 кг, но не превышает 30 кг, то такой вес считается сверхнормативным и за него вам придётся доплатить.

Сколько это будет стоить уточняйте на сайте авиакомпании.

Багаж весом 30 кг

Обычно столько может перевезти бесплатно пассажир, купивший билет в бизнес класс. По этому тарифу возможностей у пассажира больше.

Багаж свыше 30 кг - Тяжеловесный багаж

Всё, что свыше 30 кг и не подходит под стандартные габариты, считается тяжеловесным грузом. Доплата за каждый килограмм идёт по особому тарифу на «тяжелый груз». Тарифы у каждой компании свои. Читайте на сайте компании в правилах (раздел «Провоз багажа»). Это обязательная информация.

Пожалуй это — главное.

Безбагажный билет

Добавлю, что у многих компаний остался безбагажный тариф. Это, когда вы вообще не берёте багаж и летите только с ручной кладью. Билеты по нему дёшевы, но есть неудобные нюансы. Главный из них — такой билет не подлежит возврату.

Объединённый багаж

Также осталась возможность объединять вещи двоих и более путешественников в один багаж (сложить все вещи в один чемодан — 1 багажное место). Вес такого багажа тоже не должен превышать всё те же 30 кг.

Какие же плюсы и минусы у нас появились в связи с введением поправок?

Плюсы: Появились стандартные для всех нормы. Главная из которых — можно брать бесплатный багаж весом до 10 кг. Здесь норма увеличилась и нам стало лучше.

Минусы: ограничение веса багажа по максимуму: вместо 32 кг теперь можно брать багаж весом не боле 30 кг

Друзья, теперь мы есть в Телеграм: наш канал про Европу , наш канал про Азию . Добро пожаловать)

Ручная кладь — новые нормы

Раньше: у разных авиаперевозчиков были свои требования. Например, у одних: в ручную кладь можно брать не более 3 кг, у других — не более 4, у третьих — не более 5 кг, и у некоторых до 10 кг.

Теперь: Норма для ручной клади для всех п е р е в о з ч и к о в — не менее 5 кг на одного пассажира. Для нас это значит: что м ы можем взять меньше 5 кг, но больше этого веса ручная кладь запрещена. При этом, перевозчик может изменить эту цифру в большую сторону по собственному усмотрению. Т.е. читать правила всё равно нужно, т.к. некоторые компании могут поставить как предел 6, 7 кг на человека или даже 10 кг, что нас, конечно, порадует.

Кроме того, помните о габаритах! Т.е. ваша ручная кладь должна вписываться не только в нормы по весу, но и по размеру (длина, ширина, высота). Нормы габаритов, как и раньше, нужно узнавать на сайте перевозчика. Здесь изменений нет.

Раньше: мы могли оформить ручную кладь и плюс к ней бесплатно провозить с собой в самолёте ноутбуки, фотоаппараты и камеры.

Теперь: всё это входит в ручную кладь.

Другими словами, провозить отдельно н е л ь з я:

  • телефоны;
  • ноутбуки;
  • камеры;
  • документы в папках;

Придется убирать их в сумки. Их вес тоже учитываются при подсчете веса ручной клади.

Ноут лежит в сумке или чемодане? Доплачивать ничего не нужно. Хотите пронести отдельно? С вас причитается.

Если раньше ручную кладь взвешивали только на регистрации, то теперь её могут взвесить и перед самОй посадкой (видимо в тех случаях, когда сумка вызывает подозрение). Это важно для тех, кто брал с собой мало вещей, оформляя их как ручную кладь, и покупал «безбагажные» билеты.

Внимание! Вашу ручную кладь могут взвесить и в порту прилёта!

Минусы этого нововведения: теперь ещё дома придётся внимательно взвешивать ручную кладь и следить за тем, чтобы не было перевеса.

Плюсы: Салон самолёта будет менее загруженным. Вся ваша ручная кладь войдёт в багажное отделение в салоне самолёта и не нужно волноваться, хватит вашим вещам места на полке или нет.

Обновлено 19.02. 2018 года: В связи с участившимися жалобами пассажиров на нехватку места для размещения ручной клади в салоне воздушного судна, компания «Аэрофлот» ужесточила контроль за провозом ручной клади. Прочитать об этом можно здесь.

Какие вещи можно брать в салон самолёта и не оформлять их как ручную кладь

И раньше, и теперь с собой можно брать вещи, необходимые во время полёта или сразу после посадки. Они не оформляются как ручная кладь и не требуют дополнительной оплаты.

Вот их перечень. Список будут дополнять, но точно не смогут урезать:

  • сумочка, ранец, портфель;
  • букет цветов;
  • ваша одежда (куртка, пальто); Если мы летим из страны, где +27 градусов в нашу зиму, где -27. Или наоборот, такой дополнительный пакет с вещами очень даже актуален.
  • специальная детская еда; Но не больше, чем это нужно для перелёта.
  • специально упакованный костюм;
  • трость или костыль;
  • детская коляска или люлька, которая при складывании помещается под сидение впереди стоящего кресла;
  • ходунки, которые при складывании помещается под сидение впереди стоящего кресла;
  • медицинское кресло для тех, кому тяжело передвигаться.

Знакомые позиции? Они и раньше были разрешены к бесплатному провозу. Теперь список расширили:

  • запечатанный пакет из dutyfree;
  • лекарства, всё необходимое по медицинским показаниям для пассажира.

И ещё раз, что теперь запрещено провозить отдельно:

  • телефон, ноутбук;
  • зонт, даже небольшой;
  • бумаги в папке;
  • газеты, книги, журналы;
  • фотоаппарат, камеру.

Какие у всего этого плюсы и минусы?

Плюсы: минимальная норма веса ручной клади стала больше — 5 кг.

Минусы: Максимальные требования к весу ручной клади уменьшились с 10 до 5 кг. Ноуты, камеры, документы придётся считать как ручную кладь.

Думаю, мы привыкнем к новым нормам и что-нибудь придумаем. В других странах уже есть опыт, можно воспользоваться их лайфхаками.

Видеоролик — Как шотландцы укладывают вещи в специальную жилетку

Есть люди, которые придумывают как провезти больше вещей в салоне самолета и не платить за это. Один из вариантов — жилет для авиапассажира. Интересная идея.

Распространённые вопросы

Что будет, если я откажусь от оплаты?

Отказываетесь платить за нечто, что теперь нельзя провозить бесплатно? Например — ноутбук. Тут все просто — вас могут не пустить на борт. Вам об этом, конечно же, скажут. И дадут второй шанс заплатить. Но, не советуем рисковать — вам просто отменят билет, если будете настаивать.

Оплатили больше, чем везете. Что делать?

Только если переплата по количеству мест — вам вернут деньги. Если заплатили за 2 места, а использовали только одно — вам вернут деньги.

Ручная кладь весит больше, чем разрешено. Возможна ли доплата?

Нет! Здесь вопрос безопасности пассажиров. Если не вписывается по весу и габаритам — ее не разрешат пронести с собой.

Если перевозчик не следует новым правилам

Данные нововведения актуальны для всех. Видите, что они нарушаются — можете обратиться в Роспотребнадзор. Для этого нужно сохранить все билеты и чеки, которые получите. Не доплачивайте без чека! Можете получить компенсацию, а перевозчика оштрафуют.

Правила поменялись, возможно, что-то стало для нас менее удобным. Но, если подумать, то правильную «багажную комбинацию» найти можно!

Из главного это, пожалуй, всё. Если у вас остались вопросы, касающиеся нюансов (негабаритный груз, объединение багажа, возврат денег и т.д.), очень рекомендуем вам самостоятельно ознакомиться с правилами (изучить изменения в приказе «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей») и разобраться с вашим конкретным случаем. На сайтах и даже в видеоролике ЦТ очень много ошибок и информации, вводящей в заблуждение. Пользуйтесь оригиналом!

Наша «Победа»

Авиакомпания Победа является дочкой Аэрофлота и позиционирует себя как low-cost.

На территории России, на сегодняшний день, это — единственная лоукост-компания, поэтому требования у нее слегка отличаются в сторону минимализма.

Исходите из того, что суть лоукоста заключается в том, чтобы максимально снизить цену за билет, т.е. сделать его дешевым, тогда правила Победы станут вам более понятными.

Лоукостеры (от английского «low-cost» (лоу-кост) — низкие расходы) — тип авиакомпаний, которые работают по нетрадиционной модели перевозок, предполагающей предоставление очень дешевых авиабилетов.